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退換貨
申請退換貨時,請至「客服中心」留下您的聯絡資訊並問題類型選單中選擇「退貨申請」,依申請次日起1個工作天內我們將審核案件,通過審核後即Email回覆通知,請您依退貨退款單指示包裝並自行(自費)寄回至指定收貨地址。(寄回商品時,請您選擇適當的寄送方式,若我們未收到您所寄回的商品、或商品寄回時,商品或包裝已經損傷或缺漏,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。)
提醒您!以下情況將無法為您辦理退貨,煩請留意以免影響您的退貨權益。
- 商品已超過退換貨期七天鑑賞期
- 已開封、已使用之商品
- 未附原包裝紙盒或滿額贈品 (注意: 退貨須為完整包裝及附回贈品)
- 惡意或大量退貨
退款:
1. 收到退回商品確認無誤後,7個工作天內退款,退款日當天發送Email通知函。
2. 退款申請以整筆回收與退款處理方式,恕不提供挑品退差額。